売上・顧客管理機能付きクラウド型POSシステム

POS用端末とシステム、顧客管理システム、メール配信システム、電話システムがひとつになる、クラウド型POSシステム。『MJSLINK NX-Ⅰ』および『ACELINK NX-CE』会計システムとの連動で店舗における売上データと経理データがシームレスに連携します。業務効率の向上だけでなく、顧客データ等を元にした販促機能も充実。美容サロン業、飲食業、小売業に特化したラインアップが用意されています。

特長

カンタン操作

操作は誰でもできるくらい簡単です。インターネットを活用することで、場所を選ばず売上状況が確認でき、メニューやサービス内容の変更が可能な本部管理機能が実装されています。マニュアル完備で導入研修も実施します!

多機能でサポートも充実

スタッフの手作業時間を短縮・労力を軽減させることができます。使用方法に関する不明点はコールセンターで電話対応!離れた場所にある各店舗にも、速やかに導入を進めることができます。

導入コストが安い

クラウド型POSシステムならではの、豊富な機能が低価格で利用できます。本部管理システムも簡単に早くローコストで構築。資金計画に合わせた複数の導入プランをご用意。

会計データ連動

店舗で登録された売上・入出金データをクラウド上にある「オフィス24ASPセンター」経由でMJSの会計アプリケーションと自動連動することが可能です。

 

機能

顧客管理機能

お客様の基本対応から、過去の購入履歴、売掛の残金管理まで把握できます。また、来店のきっかけや任意の顧客ランクの設定も可能です。これらの顧客情報が電話着信時に連動して表示される(※オプション)ためスタッフは今までの来店履歴を見ながら電話対応することができます。

売上分析機能

スタッフごとの売上をフリーと指名に分けて表示したり、再来店を集計することが可能です。各スタッフの営業成績を明確にすることで、スタッフのモチベーションアップにもつながります。その他、商品別/時間帯別/顧客別…etc と、さまざまな売上分析機能を完備しています。

勤怠管理機能

タイムカードの代わりにご利用いただくことが可能で、月々の集計が不要となります!またシステム利用時の担当者認証なども完備されているため、スタッフの不正防止にも繋がります。指紋認証端末と連動しますので、スタッフの方も併せた出退勤登録が可能です。また、シフトを登録することで、予約管理機能と連動します。

メール配信機能

顧客情報を効果的に管理することは店舗の経営を左右します。メール配信システムと連動する事で反響率(リターン)を大幅に増やします。

オプションでさらに機能が充実

CTI機能(電話対応支援システム)

「MOT/PBX」を導入することによりお客様からお問い合わせや予約の電話を受けた時に、顧客管理機能と連動して画面表示されます。どのお客様からの電話で最終来店日や前回の購入内容など確認することができるのでスムーズな対応ができ、顧客満足度の向上につながります。また、不在時の転送や留守電など必要な各種転送機能を搭載しています。

Web予約機能

PCはもちろん、スマートフォン(iPhone/アンドロイド)からも予約できます。ネットで予約したいお客様への対応が可能です。 予約条件を設定できるのでダブルブッキングなどの心配も不要です。勤怠管理機能と連動していますので予約などに役立ちます。

ラインアップ

美容サロン、小売業、飲食店それぞれに最適なソフトをご用意しています。

BeSALO(ビサロ)- 美容サロン向け売上・顧客管理機能付きPOSシステム

「BeSALO」

美容室やエステサロン向けに特化した売上・顧客管理機能付きPOSシステム「BeSALO」は、経営に必要な基本機能である、POS(売上管理/分析)・顧客管理・予約管理などが統合されています。更にWEB予約システムやメール配信機能なども搭載可能な商品構成なので目的に合わせてご提案できるところが強みです。多くのお問い合わせをいただいている人気商品です。

顧客管理機能

お客様の基本情報を登録できます。施術履歴の確認も簡単で、お客様一人ひとりに合わせた施術、対応が可能です。また、ポイント管理で再来店率UPにつなげるアクションが可能です。オーナー様はインターネット環境があればお店の現時点の予約状況や翌日以降の情報も確認ができる為、お店への指示も自ら把握して行えます。

予約管理機能

予約の登録から来店処理を簡単に行うことができます。顧客管理機能と連動し、予約時点で過去の施術管理や無断キャンセルの有無、座席(設備)とスタッフを分けての予約、タイムシート管理なども可能です。

いつでもどこでもデータ閲覧

クラウド連動サービスを利用することにより「BeSALO」のデータはASPサーバーに蓄積されます。そのためインターネット環境があればいつでもどこでも「BeSALO」のデータを閲覧することができるようになります。複数店を管理する本部や、普段は店舗に赴くことが少ないオーナー様にとって便利な機能です。

ReTELA(リテラ)- 小売業向け売上・顧客管理機能付きPOSシステム

「ReTELA」

「ReTELA」は、小売業向けに特化したPOSシステムです。リアル店舗とネットショップの在庫管理連動や、勤怠管理機能、顧客のリピート化を促すメール配信システムまで、売上UPや効率化に必要な機能を搭載しています。「ReTELA」と連動するECサイトのご提案も可能です。業務内容にあわせたご提案をいたします。

在庫管理機能

商品の入出庫の管理を行い、在庫の状況を把握することで、不良在庫や不足している商品を見極めて運営できます。実店舗のPOS在庫をネットショップのデータベースと連動させることが可能です。高機能IP-PBX「MOT/PBX」と連動することで、電話着信時にPCの画面に顧客情報を表示することができます。

商品の入庫・在庫・棚卸をASP上で把握

小売業の在庫管理を的確に行い、仕入、売上、移動、棚卸のトータルに管理ができる仕組みになっています。仕入データ、売上データ、棚卸データ、移動データを入力していくことにより、在庫データを出力することが可能です。在庫の状況を常時把握し、棚卸をスムーズに行うことができます。

ASPで操作するため本部管理が簡単に構築

レジ打ちされた売上記録がそのままサーバに集計されるので、毎日の「レジ閉め作業」「数字の集計作業」「集計データをFAXやメールで送信」などの閉店作業が大幅に軽減されます。

BeSHOKU(ビショク)- 飲食店向け売上・顧客管理機能付きPOSシステム

「BeSHOKU」

「BeSHOKU」は、飲食店向けに特化した予約管理から顧客管理・POSシステムまで一体となった飲食店オールインワンシステムです。予約電話の着信時にお客様の情報が自動で表示されそのまま予約までスムーズに行うことができます。また、専用のWEB予約システムによりお客様はスマートフォンやPCから予約をすることができます。

予約管理・顧客管理・POSシステムのオールインワンソフト

顧客管理、予約管理、電話受付CTI、POSシステム、クレジットカード決済、メール配信、売上集計/分析、ASP管理 、これらの機能が全て含まれており連動しているため、お客様満足度・業務効率のアップを実現することができます。

予約から会計までの運用を効率化

さまざまな予約方法を一括して管理。店舗POSシステムと連動します。1店舗から複数店の予約管理をし、会計まで行えます。Webの広告媒体予約をご利用の場合、次回以降の予約を店舗予約へ誘導することで「BeSHOKU」に自動登録されます。全店共通でご予約やポイントの管理もできます。

顧客情報を一元管理

予約履歴、来店履歴、会計情報などの顧客情報を一元管理できるので今までにないおもてなし対応を実現でき、お客様満足度の向上に繋がります。

お問い合わせサポート

保守サポートはオフィス機器の製造・販売・サポートのオフィス24社からご提供します。

電話受付365日24時間

障害時の受け付けは、365日24時間コールセンターにて対応します。これはOA機器も販売・サポートするオフィス24だからこそできる安心の充実サポート。また、オフィス24は、全国の拠点からお客様先にご訪問、ご支援いたしますので、安心してご利用いただけます。

オンラインサポート体制

ソフトウェアの対応の場合、インターネットを使って、弊社からお客様のPOSシステムの端末にログインしてメンテナンスします。

オンサイトサポート体制

ハードウェア障害の場合もご安心ください。オンサイト(エンジニアがお客様のところに訪問対応するサポート)保守でトラブル時にも、現場にて対応します。POS機材と、POSシステムのメーカーで全国展開しているオフィス24ならではの、他社にはないサポートです。

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動作環境

OS
  • Windows 8
  • Windows 7(32bit/64bit)
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メモリ 1GB以上
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