会社案内

MJSの特長

マーケット

会計事務所と企業マーケットがあります

会計事務所と企業マーケット

当社の営業活動は、会計事務所マーケットと企業マーケットを対象に行っています。
会計事務所数は、全国に約32,000事務所(※1) あります。その会計事務所の関与している顧問先企業は、一事務所平均63件(※2)です。
ちなみに現在の当社会計事務所ユーザーは8,400事務所ですので、約50万件の中小企業・小規模事業者の会計処理を当社システムで行っていることになります。
この顧問先企業に対して会計事務所の紹介により企業向けシステムを販売しています。
また、「ERPシステム」で中堅・大企業にも販路を拡大しています。このマーケットには、代理店による間接販売にも注力しています。

  • (※1) 06年総務庁「事業所統計調査報告」からのデータ。
  • (※2) 04年度日本税理士会連合会「第5回税理士実態調査報告書」からのデータ。(注:調査は10年毎に実施)

トータルソリューション

顧客の課題を解決するトータルソリューション力

顧客の課題を解決するトータルソリューション力

サポート体制

万全なサポート体制です

CS(カスタマサポート要員)の全国展開(2016年3月現在)
CS(カスタマサポート要員)の全国展開
※MRAとは?・・・

お客様を定期的に訪問する専門スタッフのこと。

MRA(MJS ラウンドアドバイザー)は、お客様のシステム稼働状況の確認、様々なご要望の把握、さらにはセミナー情報から有益な一般情報の提供を行います。

全国主要都市に31拠点のネットワークを構築。地域に密着したサポート活動
ユーザーをサポートするCS(カスタマサービス)要員を全国に配置。万全なサポート体制を敷いています。
カスタマーサービスセンターを設置し、全国ユーザーからの電話の問い合わせに一括対応
システム知識、業務知識のあるMJS社員が直接対応する、きめ細かいサポートを提供

当社システムの稼働率は100%*
*当社調べ

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