キャリア採用情報

募集職種・地域

カスタマーサービス (CS)職

■仕事内容

~財務会計アプリケーションソフトの導入を支え、“お客様満足の向上”をダイレクトに担う!~
当社製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業のお客様を営業チームから引き継ぎ、以下のような仕事を行います。
◆必要なソフトウェア構成の提案
◆お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール
◆必要となるネットワークインフラの設計・構築
◆職員・社員の方々に対する操作方法の指導
◆電話・メール等によるアフターサポート ・・・etc

■仕事の魅力

お客様から『このシステムを導入して、業務効率化につながった!』と、感謝の言葉をいただくと大変嬉しいものです。<お客様にもっと喜んでいただくために、さらに製品の知識や財務・会計を中心とした業務知識を身につけたい>と思うようになり、やりがいやスキルUPにもつながります。

■スキル・経験
  • パソコン・ソフトウェアの操作をはじめ、何らかのインストラクター経験
  • IT系のサービススタッフやヘルプデスク等の実務経験
  • ネットワークにかかわる基礎知識/「MCP」などの資格
  • 簿記・財務・会計などの基礎的な知識
  • 業界分野を問わず、何らかのカスタマーサポート経験
  • 上記のいずれかをお持ちの方
■求める人材像
  • 積極的に知識・スキルの習得に努めていただける方
  • チームワークを大切と考え、周囲と協力して仕事ができる方
  • 自身の意見・アイディアを持ち、それを周囲と共有できる方
  • 新たなビジネスにつなげようとする“営業マインド”も強く抱いてくれる方

募集地域

【北海道・東北】
盛岡支社、仙台支社
【東京】
東京第一支社、東京第二支社
【関東・関信越】
長野支社
【北陸・東海】
静岡支社
【中国・四国】
広島支社
【九州・沖縄】
大分支社

※引っ越し支度金を支給します。(UIターンの場合)

事業所所在地

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本社
〒160-0004 東京都新宿区四谷4-29-1 MJS本社ビル
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人事総務部 採用担当
TEL
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