「顧客」情報をコアに営業から顧客サービスまで社内の情報を一元化します ～会社にとって大切な情報が社員固有の情報になっていませんか？～

本セミナーはMJSのメタバース展示会「MJS METAVERSE FAIR 2025 夏」内で開催されるセミナーです。

本セミナーでは、CRM（顧客管理システム）およびSFA（営業支援システム）の導入が企業にもたらすメリットについて詳しく解説します。顧客情報の一元管理により、顧客対応の質が向上し、顧客満足度やロイヤルティの向上が期待できます。CRMは顧客との関係を深め、ビジネスを成長させるための強力なツールです。
また、SFAによる営業活動の効率化により、成約率の向上や売上アップが実現可能です。さらに、顧客分析による戦略立案が容易になり、企業全体の生産性を向上させることができます。中小企業にとってもぜひこの機会に、CRMとSFAの導入・活用方法を学び、企業の成長を加速させましょう。