採用コストはどう考える？　ＳＮＳ採用が進む時代の費用管理

しかし、半年前は、こうした新しい採用活動にどのように取り組むか、また採用コストをどのように見ていくかについて、まだ手探りの状態でした。

半年前、ミロクワークス社の人事部長は、社員の採用活動を説明するために社長室を訪れていました。

人手不足が続くなかで、採用活動が活発になり、その方法も多様化しています。
求人広告を出す、人材紹介会社を利用する、採用サイトを整える、会社説明会を開く、応募者との面接を行う――。近年では、ＳＮＳを活用して自社の情報を発信したり、採用向けの動画や画像を制作したりするケースも増えています。

人事部長が経理部長に確認すると……

会計処理上は、費用の内容や性質に応じて適切な勘定科目で処理することが必要です。しかし、勘定科目ごとに処理しただけでは、採用活動全体にどれくらい費用がかかっているのかが見えにくくなることがあります。

特に近年は、求人広告や人材紹介を利用したり、会社説明会を開催したりするだけでなく、採用サイトやＳＮＳを積極的に運用するケースや、応募者情報・選考状況を管理するシステムを利用するケースなども広がっています。このように採用活動の方法が多様化している結果、採用に関する費用は複数の勘定科目に分かれやすくなっています。

そのため、経営管理の面では、「採用活動」という切り口で費用を括り直して把握できるようにしておくことが有用です。たとえば、会計システム上で、勘定科目の下に補助科目を設定したり、摘要欄に「採用」「新卒採用」「中途採用」「ＳＮＳ採用」などのキーワードを入力したりしておくと、後から採用関連費用を横断的に集計しやすくなります。

また、会計データとは別に、採用活動の種類別に費用をまとめた管理資料を作成しておく方法なども考えられます。
費用が生じたときの入力方法や管理方法を少し工夫しておくことで、複数の勘定科目に分かれた費用も、採用活動に関する費用（採用コスト）として把握しやすくなります。

近年増えているＳＮＳ採用については、コストの捉え方に注意が必要です。ＳＮＳアカウントの開設自体は無料でできる場合がありますが、アカウントの日々の運用や投稿用の画像・動画の制作を外部に依頼すれば、その分の費用が発生します。

また、社内の担当者がＳＮＳを運用する場合でも、投稿内容を考える、画像を作成する、コメントやメッセージに対応するなど、一定の作業時間がかかります。会計上、追加の支出として表れにくい場合でも、経営管理上は、こうした「中の人」の作業コストを採用活動に関連する費用として意識することも考えられます。

採用活動では、単に費用を抑えればよいというわけではありません。どの採用活動にどれくらい費用がかかっているのかを把握したうえで、実際の応募者数や採用人数、入社後の定着状況、採用後の効果などもあわせて見ることが大切です。